特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

谷口有紀

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
竹工房　UKIに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10時～18時　定休日：土・日・祝

お問合せはメールでのみ受け付けております。お問合せホームよりご連絡ください。

納品書につきまして
当店では納品書の同封は行っておりません。
ご希望の場合には別途お申し付けください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから1～3営業日以内に発送いたします。
竹かごなどの受注生産品は納期が1か月ほどの商品もございます。その際にはメールにて別途ご連絡させていただきます。

＊＊＊配送方法につきまして＊＊＊

当店では
「普通郵便」「クリックポスト便」「ヤマト運輸」がお選びいただけます。

○ 普通郵便をご選択のお客様へ
普通郵便は土日祝の配達がありません。
また、東京都より発送いたしますので遠方の地域の場合一週間前後お届けに時間がかかる場合もございます。
お急ぎの場合にはヤマト運輸宅配便をお選びください。


〇クリックポスト便ご選択のお客様へ
クリックポスト便は土日祝日も配達されます。
ポスト投函にてお届けとなりますので在宅の必要がございません。
厚み3cm以上になる点数の場合はクリックポスト便で送ることができません。
その場合には定形外郵便でお送りいたします。
（差額は当店が負担いたします。）


【送料無料】
当店で30000円以上ご購入の場合には送料無料とさせていただいております。


その他、複数点ご購入でクリックポスト便では送れない場合に
普通郵便・レターパック・宅配便を使用する場合もございます。

返品について

＊＊＊返品・交換・キャンセル・再送についての条件や注意事項など＊＊＊

■返品・交換の条件
・商品到着後、1週間以内にご連絡ください。

・未使用品に限ります。

・当店の不備（サイズ間違え・カラー間違えなど当店の不備が明らかな場合）に限りましては未使用品に限り、
開封後の商品も直ちに交換いたします。
お手数ですが不備箇所の画像を添付の上ご連絡をお願いいたします。

・香水や柔軟剤・タバコなど商品にニオイが付着しているものはお受けできません。

・オーダー品は一点物のためご購入手続き完了後のキャンセルまたは返品交換はお受けできません。
（制作に入っていない段階でしたらキャンセル可能ですのでメッセージにてご連絡をお願いいたします）

・10点以上まとめて注文した商品は返品交換はお受けできません。

・商品注文完了後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。

・その他当店が返品交換をお受けすることが適当でないと判断した場合



■再送について
当店の不備によるものは返送料再送料ともに当店が負担いたします。
お客様都合によるものは返送料再送料ともにお客様負担でお願いいたします。

お客様のご登録住所間違いなどにより再送手続きが必要になった場合には
再送料はお客様負担でお願いいたします。





＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
当店は天然素材の製品を多く取り扱っております。
天然素材製品は工業製品とは異なり自然の風合いがあり全く同じ製品はありません。
以下のような点は天然素材特有の物であり、初期不良には当たりませんのでご了承ください。

※素材本来の傷等ございます。
※ご注文時期により制作者が異なるため厚み幅等若干ではございますが誤差が生まれます。